退換貨政策
《退換貨須知》
- 拆封務必全程錄影,以保障個人權益。
- 收到商品有瑕疵或款式型號寄錯請24小時內聯絡客服,退換貨運費無須消費者負擔。
- 訂購錯誤型號,提供一次換貨,透過超商店到店來回運費需由買家負擔,詳細內容請聯絡客服。
- 不接受「個人認知問題」退換貨,例如:跟想像中不一樣、我以為是怎樣…等問題。
- 不接受「色差問題」退換貨,顏色會因為不同顯示器有所差異,也會因為不同材質有所差異,以實際收到商品為準,如有疑慮換迎來門市購買。
- 不接受「購物說明內所列出非瑕疵情況」退換貨,詳細請看購物說明,如收到或有疑問歡迎聯絡客服。
- 退換貨需保留完整包裝及配件,否則無法提供退換貨。
- 特價商品售出不做退換貨。
《退換貨流程》
聯絡客服(LINE:@irp5259e)→說明需退換貨原因並提供拆封影片→客服確認可退換貨→填寫客服提供所需之資料→將完整商品包裝仔細並寄出→等待客服回覆
